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Lieferung & Rückgaberecht

Lieferung

livraison

Wenn Sie Ihr Kundenkonto einrichten, geben Sie bitte die richtige Lieferadresse an. Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsadresse unterschiedlich sein kann.

Die Produktion und Lieferung der Augoust-Kochgeräte kann je nach bestelltem Stück zwischen 4 und 6 Wochen variieren.

Rückgaberichtlinie

politique-de-retour

Augoust liegt die Meinung seiner Kunden und Ihr Glück sehr am Herzen!

Aus diesem Grund werden wir Sie direkt erneut beliefern, wenn Ihr Gerät beschädigt geliefert wird.


Unsere Verpflichtung Zufrieden oder Geld zurück :

Bedingungen: Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung (einschließlich Palette) erfolgen. Pauschale Rücksendung zu Lasten des Kunden:100€. Wenn diese Bedingungen nicht korrekt sind, können wir Ihre Ware nicht zurücknehmen.



Bitte kontaktieren Sie uns hier und schicken Sie uns per E-Mail Fotos, die Sie unterstützen sollen, sowie die Rechnungsnummer.

Die Rücksendung der Ware kann zwischen 3 Wochen und 1 Monat dauern.

Garantie für Ihre Produkte

garantie

Garantiedetails: Auf Gusseisenteile gibt es eine lebenslange Garantie.

Auf nicht gusseiserne Teile gibt es eine Garantie von 10 Jahren.

Auf Verkleidungen gibt es eine Garantie von 5 Jahren.

Auf Holzteile gibt es eine Garantie von 2 Jahren.

Beim ersten Austausch werden Fotografien angefordert.

Merci de votre confiance !

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